frequently asked questions

  • 1. Saya tidak menerima kode OTP, apa yang harus saya lakukan?

    Kode OTP merupakan password dinamis yang terdiri dari 6 digit angka unik yang akan dikirim ke nomor handphone yang tercantum pada akun PriceArea Cashback Anda. Kode OTP berfungsi sebagai validasi dan mencegah adanya tidakan penyalahgunaan akun.

    Anda tidak akan menerima kode OTP apabila nomor telepon yang tercantum pada akun sudah tidak digunakan atau sudah tidak aktif. Untuk itu Anda dapat pastikan bahwa nomor telepon yang terdaftar pada akun Anda sudah sesuai dengan yang digunakan saat ini. Jika nomor yang digunakan pada akun Anda saat ini masih aktif akan tetapi tidak menerima kode OTP, silakan klik Hubungi Kami di bawah ini.

  • 2. Mengapa akun saya diblokir?

    PriceArea Cashback memblokir akun pengguna yang melanggar Syarat dan Ketentuan. Pastikan bahwa Anda telah membaca, mengerti, memahami dan menyutujui semua isi dalam Syarat dan Ketentuan. Jika Anda  merasa tidak melakukan pelanggaran yang ada di bagian Syarat dan Ketentuan PriceArea Cashback namun akun diblokir, silakan klik Hubungi Kami di bawah ini.

  • 3. Mengapa saya tidak bisa log in?

    Jika Anda tidak dapat login ke akun PriceArea Cashback, ada beberapa kemungkinan yang dapat menjadi penyebabnya seperti berikut:

    • Belum melakukan aktivasi akun setelah berhasil mendaftar.
    • Salah memasukkan kata sandi. Jika Anda mendaftarkan akun PriceArea Cashback dengan Yahoo/Facebook/Google+, pastikan password yang dimasukkan adalah password baru, bukan password akun Yahoo/Facebook/Google+. Apabila Anda mengalami kendala lupa kata sandi silakan ikut langkah-langkah DI SINI.
    • Tidak menerima kode OTP saat login. Kode OTP akan dikirimkan via SMS ke nomor handphone yang sudah diverifikasi. Namun, jika nomor handphone Anda sudah berubah, silakan lapor dan ajukan permohonan perubahan nomor handphone DI SINI.
    • Tidak memiliki akses ke alamat e-mail.
    • Akun terblokir atau disalahgunakan orang lain.

  • 4. Bagaimana jika saya lupa kata sandi PriceArea Cashback?


    Memasukkan kata sandi merupakan hal penting untuk bisa login ke akun PriceArea Cashback. Namun, tidak menutup kemungkinan jika pengguna lupa kata sandi. Berikut adalah langkah yang Anda dapat lakukan untuk mengatasi hal tersebut :

    • Klik Masuk di pojok kanan atas pada homepage PriceArea Cashback.
    • Klik Selanjutnya.
    • Klik Lupa Kata Sandi?
    • Masukkan alamat email atau nomor ponsel Anda lalu klik Lanjut.
    • Pilih Metode Verifikasi yang Anda inginkan.
    • PriceArea Cashback akan mengirimkan kata sandi melalui metode verifikasi yang Anda pilih.
    • Selanjutnya masukkan kode verifikasi yang telah Anda terima. Klik Verifikasi.
    • Isi data dengan benar, lalu klik Ubah Kata Sandi.

    Catatan: Jika Anda mendaftar dengan akun Facebook/Google+/Yahoo, pastikan password yang Anda masukkan adalah password baru yang dibuat saat mendaftar, bukan password Facebook/Google+/Yahoo.

  • 5. Bagaimana cara login akun PriceArea Cashback?

    Cara login ke akun PriceArea Cashback sangatlah praktis. Berikut langkah yang harus diperhatikan sesuai dengan gadget yang Anda gunakan :

    • Klik Masuk di pojok kanan atas halaman PriceArea Cashback.
    • Isi email dan kata sandi yang Anda pakai untuk membuat akun. Klik Masuk ke PriceArea Cashback.
    • Jika mendaftar dengan Facebook, Yahoo, atau Google+, Anda bisa masuk dengan klik sesuai pilihan.
    • Apabila Anda mengalami kendala pada saat login, silakan cek di sini.